LAUFENDE BETREUUNG FÜR WORDPRESS-WEBSITES UND ONLINESHOPS

Ihre Website läuft. Sie müssen sich nicht mehr darum kümmern.

Die Agentur meldet sich nicht mehr, Updates bleiben liegen, und ob das Kontaktformular noch sendet, weiß niemand so genau? Ab jetzt kümmere ich mich darum, zum vorher vereinbarten Preis.

Unternehmen, für die ich bereits gearbeitet habe

Wer sich kümmert

Sie haben eine Ansprechperson, kein Support-Postfach.

Hallo, ich bin Sebastian. Seit über 25 Jahren arbeite ich mit Webseiten, seit vielen Jahren vor allem mit WordPress und WooCommerce. Ich sitze in Duisburg und arbeite mit Kunden im ganzen deutschsprachigen Raum. Was ich mache, ist unspektakulär: Ich sorge dafür, dass Ihre Website läuft, und kümmere mich um die Änderungen, für die Sie sonst niemanden haben.

Was Sie von mir erwarten können:

Was ich für Sie übernehme

Ihre Website bleibt aktuell, sicher und erreichbar. Ohne dass Sie etwas tun müssen.

Wen fragen Sie, wenn Ihre Website plötzlich nicht mehr geht? Die meisten Webseiten gehen nicht kaputt, weil etwas Schlimmes passiert. Sondern weil sich monatelang niemand kümmert. Genau das übernehme ich.

Die Technik läuft

Updates, Backups und Sicherheit, jeden Monat erledigt.

Updates werden eingespielt, bevor sie zum Problem werden. Backups laufen automatisch. Wenn Ihre Seite nicht erreichbar ist, weiß ich es, bevor Ihr Kunde anruft.

Änderungen ohne Warteschleife

Sie schreiben mir, was geändert werden soll. Ich mache es.

Ein neues Foto, ein geänderter Preis, ein Formular, das anders funktionieren soll. Kleinigkeiten, die liegen bleiben, weil man dafür jemanden bräuchte. Sie schreiben mir eine Nachricht, ich erledige es.

Wie hoch ist das Risiko für Ihre Website?

Die meisten Seiten gehen nicht kaputt, sie veralten. Acht Fragen, etwa eine Minute, dazu eine automatische Prüfung Ihrer Website: Sie sehen sofort, wo Sie stehen, und bekommen eine ehrliche Empfehlung, auch wenn die lautet, dass Sie keine Betreuung brauchen.

AUS DER PRAXIS

Was passiert, wenn niemand hinschaut

Drei Fälle aus meiner Arbeit, ohne Namen. Gemeinsam haben sie, dass die Seite über Wochen oder Monate nicht richtig funktioniert hat und es niemandem aufgefallen ist. Von außen sah alles normal aus.

ONLINESHOP

Der Shop lief, nur bestellen konnte niemand

Befund

Nach einem Update brach der Checkout beim Bezahlen ab. Die Startseite und die Produkte sahen aus wie immer, deshalb fiel es niemandem auf. Die Bestellungen blieben einfach aus.

Behandlung

Den Konflikt zwischen Zahlungsanbieter und Update gefunden und behoben, danach den kompletten Bestellweg bis zur Bestätigungsmail getestet.

Heute

Nach jedem Update wird der Checkout geprüft, nicht nur die Startseite.

FIRMENWEBSITE

Schadcode, den der Inhaber selbst nie gesehen hat

Befund

Über ein seit Langem nicht aktualisiertes Plugin war Schadcode auf die Seite gekommen. Besucher aus der Google-Suche wurden auf fremde Seiten umgeleitet. Wer die Adresse direkt eingab, so wie der Inhaber, sah nichts davon.

Behandlung

Seite bereinigt, die Lücke geschlossen, alle Zugänge erneuert und die Seite bei Google zur erneuten Prüfung eingereicht.

Heute

Regelmäßige Sicherheitsprüfung und Updates, bevor eine Lücke ausgenutzt wird.

KURSPLATTFORM

Anmeldungen kamen an, die Zugangsdaten nicht

Befund

Der Mailversand der Seite funktionierte seit Monaten nicht mehr. Neue Teilnehmer bezahlten, bekamen aber keine Zugangsdaten und keine Nachrichten. Aufgefallen ist es erst, als sich Beschwerden häuften.

Behandlung

Mailversand über einen zuverlässigen Versandweg neu eingerichtet und alle offenen Anmeldungen nachträglich freigeschaltet.

Heute

Der Mailversand wird laufend geprüft, ein Ausfall fällt am selben Tag auf.

Keiner dieser Fälle war ein großer Absturz. Es waren kleine Fehler, die niemand bemerkt hat.

SO FANGEN WIR AN

Erst hinsehen, dann handeln

Sie schreiben mir

Eine kurze Nachricht mit der Adresse Ihrer Website reicht. Wenn Sie mögen, schreiben Sie dazu, was Sie gerade stört.

Vorabcheck und Befund

Dafür legen Sie mir einen eigenen Zugang an, den Sie jederzeit wieder löschen können. Ich prüfe Updates, Sicherheit, Backups, Ladezeit und ob Formulare, Checkout und Anmeldungen wirklich funktionieren. Danach bekommen Sie einen Befund in verständlichem Deutsch: was sofort erledigt werden sollte, was warten kann und welches Paket passt. Das kostet nichts.

Sie entscheiden, ich übernehme

Sie entscheiden, was gemacht wird. Zuerst das, was im Befund als dringend steht, danach läuft die Betreuung im festen Takt. Monatlich kündbar, Sie kommen jederzeit wieder heraus.

Sie wollen sich erst einlesen? Im Ratgeber stehen Anleitungen und ehrliche Einschätzungen aus der täglichen Arbeit. Sie sitzen in der Nähe? Dann ist die Seite zur WordPress-Betreuung in Duisburg für Sie gemacht.

PAKETE UND PREISE

Betreuung, die zu Ihrer Website passt

Alle Preise gelten pro Website und Monat, zuzüglich Mehrwertsteuer. Monatlich kündbar, keine Mindestlaufzeit. Sie können jederzeit wechseln.

Wartung

149 Euro

pro Website und Monat

Für Webseiten, die stabil laufen und in Ordnung bleiben sollen.

Wöchentlicher Updatecheck für WordPress, Plugins und Theme
Tägliche Backups extern gespeichert, einen Monat verfügbar
Tägliche Erreichbarkeitskontrolle
Regelmäßige Sicherheitsprüfung
Fehlerbehebung nach Updates
1 Stunde für Änderungen im Monat
Antwort innerhalb von zwei Werktagen

MEINE EMPFEHLUNG

Betreuung

249 Euro

pro Website und Monat

Für Webseiten, an denen regelmäßig etwas geändert wird.

Alles aus der Wartung
Updatecheck alle drei Tage für WordPress, Plugins und Theme
Tägliche Backups extern gespeichert, drei Monate verfügbar
4 Stunden für Änderungen und Contentpflege im Monat
Hosting auf deutschen Servern inklusive
Antwort innerhalb eines Werktags

Rundum

ab 549 Euro

pro Website und Monat

Für Webseiten, die Geld verdienen. Shop, Kursbereich, Buchungen.

Alles aus der Betreuung
Täglicher Updatecheck für WordPress, Plugins und Theme
8 Stunden für Änderungen, Contentpflege und Programmierung im Monat
Programmiertechnische Anpassungen
Elementor Pro und Caching-System inklusive
Antwort noch am selben Werktag

Alle Leistungen im Vergleich

Das sagen Kunden über die Zusammenarbeit

35 Bewertungen, im Schnitt 5 von 5 Sternen.

Ausgezeichnet

Basierend auf 35 Bewertungen

Sebastian Künzl war ganz unkompliziert und hat sofort verstanden, was für ein Problem ich mit meiner WordPress Seite hatte. Er hat das analysiert und mir sofort die Lösung präsentiert. Nach meinem Nachfragen, für ein weiteres Anliegen, hat er mir kurz erklärt und ich konnte es selber umsetzen. Toller Dienstleister und Instruktor.

Durch eine Empfehlung bin ich auf Sebastian Künzl gestossen und habe die Zusammenarbeit mit ihm seit Beginn an als sehr angenehm empfunden. Er zeichnet sich durch beeindruckende Professionalität und Zuverlässigkeit aus. Die Umsetzung meiner Anliegen erfolgte immer zeitnah.

Sebastian Künzl ist den Anpassungswünschen für unsere Homepage sehr schnell nachgegangen. Kaum war unsere Nachricht abgeschickt, hat Sebastian mit der Programmierung begonnen und diese erfolgreich sowie ordentlich ausgeführt. Wir freuen uns auf weitere Zusammenarbeit.

Danke für die schnelle, unkomplizierte und reibungslose Abwicklung. Ich arbeite gerne mit Sebastian zusammen und kann ihn mit gutem Gewissen weiterempfehlen. Ich freue mich auf die weitere Zusammenarbeit - denn so machen Kooperationen Spaß!

Ich bin begeistert, hier wird TOP Arbeit abgeliefert, sympathischer Kontakt und extrem freundlich. Ich lasse mir bei meine WORD Press Homepage helfen, es ist eine wahre Freude! TOP Agentur, vielen Dank

Referenzen aus WordPress und WooCommerce

Ein Ausschnitt aus meiner Arbeit.

Onlineshops, Kursbereiche und Firmenwebseiten. Einige davon betreue ich bis heute.