Website-Pflege für Coaches und Berater
Website-Pflege für Coaches und Berater:
Ihre Klienten buchen, Ihre Seite läuft.
Ich spiele Updates ein, prüfe danach Kontaktformular und Terminbuchung und pflege Ihre Änderungen ein: neuer Termin, neuer Preis, neues Foto.
Technikwissen brauchen Sie dafür nicht. Festpreis, monatlich kündbar.
- Erst Einschätzung, dann entscheiden Sie
- Antwort meist innerhalb eines Werktags
- 5,0 bei Google aus 35 Bewertungen
Coaches, Berater und Selbstständige, für die ich gearbeitet habe
Typische Situationen
Kennen Sie das aus Ihrer Praxis?
Die meisten Coaches und Berater, die zu mir kommen, haben ihre Website mit viel Einsatz aufgebaut. Danach läuft sie nebenher, bis etwas nicht mehr funktioniert.
Nichts davon hat mit Ihrem Fachwissen zu tun. Es kostet Sie aber Zeit, Nerven und manchmal einen Klienten.
Was zur Website-Pflege gehört
Sie bleiben bei Ihren Klienten, ich pflege die Website.
Ihre Website soll im Hintergrund zuverlässig arbeiten, damit Sie sich auf Ihre Arbeit mit Menschen konzentrieren können. So sieht die laufende Pflege aus:
- Backupjeden Tag, außerhalb Ihres Servers
- UpdatesWordPress, Plugins und Theme
- PrüfungKontaktformular, Terminbuchung, Anmeldungen
- Ihre ÄnderungenTermine, Preise, Texte und Bilder
Fällt die Seite aus, bekomme ich eine Meldung und weiß es meist, bevor Ihre Klienten es merken.
Mails, die ankommen
Bestätigungen erreichen Ihre Klienten.
Termin- und Formularmails sollen bei Ihren Klienten ankommen, auch bei Gmail und Web.de. Gehen Mails verloren, finde ich die Ursache und löse sie, wenn nötig gemeinsam mit Ihrem Hoster.
Änderungen ohne Warteschleife
Eine kurze Nachricht genügt.
Sie schreiben mir direkt, ohne Ticketsystem, und die Arbeit läuft über die Stunden in Ihrem Paket. Texte und Bilder liefern Sie, ich pflege sie ein.
Erweiterungen
Wenn Ihre Website mehr können soll
Viele Coaches wollen irgendwann mehr als eine Visitenkarte im Netz. Das baue ich in Ihre bestehende Website ein, zum Festpreis und mit festem Termin.
Ihr Wissen als Onlinekurs
Lektionen, Videos und Freischaltung nach Zeitplan, auf Ihrer eigenen Website statt auf einer fremden Plattform.
Mehr zum OnlinekursBereich für Teilnehmer
Inhalte, Downloads und Videos, die nur angemeldete Mitglieder sehen.
Mehr zum MitgliederbereichTermine ohne Hin und Her
Klienten buchen direkt über Ihre Website und bekommen automatisch eine Bestätigung.
Mehr zur Buchung„Kaum war unsere Nachricht abgeschickt, hat Sebastian mit der Programmierung begonnen und diese erfolgreich sowie ordentlich ausgeführt.“KOS PartnerInnen, Google-Bewertung
Wer sich kümmert
Eine feste Ansprechperson für Ihre Website.
Hallo, ich bin Sebastian. Seit über 25 Jahren arbeite ich mit Webseiten, seit vielen Jahren vor allem mit WordPress. Mein Büro ist in Duisburg, und weil ich vollständig online arbeite, betreue ich Coaches, Beraterinnen und Selbstständige im ganzen deutschsprachigen Raum.
Was ich mache, ist unspektakulär: Ich sorge dafür, dass Ihre Website läuft, und erkläre Ihnen in normalem Deutsch, was ich gemacht habe.
Aus der Praxis
Drei Fälle aus meiner Arbeit
Mails an Klienten, ein Kursbereich und Buchungen. Namen und Adressen lasse ich weg.
Eine Beraterin schreibt ihren Klienten, die Mails kommen als Fehler zurück
Eine Beraterin für Familien und Paare verschickt Terminbestätigungen und Zusagen für Elternabende von ihrer Praxisadresse. Mails an Gmail-Adressen kamen plötzlich als Fehler zurück, an mehreren Tagen, zuletzt auch eine Sammelmail an eine ganze Elterngruppe.
Die Fehlermeldung zeigte die Ursache: Gmail nahm die Mails nicht an, weil die Domain nicht bestätigte, dass dieser Server in ihrem Namen senden darf. Ich habe den dafür zuständigen SPF-Eintrag angepasst und gemeinsam mit dem Support des Hosters nachgeschärft.
Nach dem zweiten Anlauf gingen die Mails an die Gruppe und an Gmail-Adressen ohne Fehlermeldung durch. Die Kundin hat das am nächsten Morgen bestätigt.
Eine Ausbildung über drei Jahre startet, der Teilnehmerbereich muss stehen
Eine Coach und Ausbilderin startete am 1. September eine Ausbildung über drei Jahre: zwölf Abschnitte, 36 Themen mit je zwei Videos, zwei Live-Calls im Monat, ein Workbook und Termine für Einzelsitzungen.
Ich habe den Bereich mit LifterLMS gebaut. Die Abschnitte schalten sich an festen Terminen frei, die die Kundin selbst pflegt. Aufzeichnungen der Live-Calls lädt sie über ein Formular hoch, sie erscheinen automatisch beim richtigen Thema. Den Zoom-Link sehen nur eingeschriebene Teilnehmerinnen.
Seit September lernen die Teilnehmerinnen im Portal. Als bei einer Teilnehmerin ein Begleitvideo fehlte, war der Fehler am selben Tag behoben, auch für alle künftigen Live-Calls.
Ein eigenes Buchungssystem für Präsenztermine einer Privatschule
Eine Privatschule im Rettungsdienst vergibt Präsenztermine an ihre Schüler. Buchen durfte nur, wer alle Online-Module abgeschlossen hatte oder eine bestimmte Qualifikation mitbrachte. Mit einem normalen Formular ließ sich das nicht abbilden.
Ich habe ein Buchungssystem programmiert: Termine mit Teilnehmerzahl anlegen, Auslastungsbalken, Sortierung per Drag and Drop, ausgebuchte Termine ausgegraut. Das Formular schaltet sich je nach Lernstand frei, die Bestätigungsmail enthält automatisch Kurs und Datum. Alles funktioniert auch auf dem Handy.
Die Rückmeldung der Schule: „Insgesamt finden wir die Umsetzung fantastisch.“
Das sagen Kunden über die Zusammenarbeit
35 Bewertungen, im Schnitt 5 von 5 Sternen.
Ausgezeichnet
Basierend auf 35 Bewertungen
Pakete und Preise
Was die Website-Pflege kostet
Alle Preise gelten pro Website und Monat, inklusive Mehrwertsteuer. Sie können jeden Monat kündigen oder in ein anderes Paket wechseln, wenn sich Ihr Bedarf ändert.
Was ein Tag Ausfall Ihrer Website kostet, können Sie mit dem Ausfall-Rechner selbst ausrechnen.
Wartung
pro Website und Monat, inkl. MwSt. (150,42 Euro netto)
Für Webseiten, die stabil laufen und einfach nur gepflegt werden sollen.
- Wöchentlicher Updatecheck für WordPress, Plugins und Theme
- Tägliche Backups extern gespeichert, einen Monat verfügbar
- Tägliche Erreichbarkeitskontrolle
- Regelmäßige Sicherheitsprüfung
- Fehlerbehebung nach Updates
- 1 Stunde für Änderungen im Monat
- Antwort innerhalb von zwei Werktagen
Betreuung
pro Website und Monat, inkl. MwSt. (251,26 Euro netto)
Für Webseiten, bei denen ab und zu ein Text oder ein Bild aktualisiert werden muss.
- Alles aus der Wartung
- Updatecheck alle drei Tage für WordPress, Plugins und Theme
- Tägliche Backups extern gespeichert, drei Monate verfügbar
- 4 Stunden für Änderungen im Monat
- Hosting auf deutschen Servern inklusive
- Antwort innerhalb eines Werktags
Rundum
pro Website und Monat, inkl. MwSt. (ab 553,78 Euro netto)
Für Webseiten, an denen laufend gearbeitet wird, etwa mit neuen Seiten, Umbauten oder kleinen zusätzlichen Funktionen.
- Alles aus der Betreuung
- Täglicher Updatecheck für WordPress, Plugins und Theme
- 8 Stunden für Änderungen und Programmierung im Monat
- Neue Seiten, Produkte und Beiträge aus Ihren Texten und Bildern anlegen
- Kleine Funktionen und programmiertechnische Anpassungen
- Elementor Pro und Caching-System (Zwischenspeicher für schnellere Ladezeiten) inklusive
- Antwort noch am selben Werktag
Für die meisten Coach-Websites passt die Betreuung: Ab und zu ändert sich ein Termin, ein Text oder ein Bild, dafür sind vier Stunden im Monat enthalten. Haben Sie einen Kurs- oder Mitgliederbereich, an dem laufend gearbeitet wird, passt Rundum.
Texte, Fotos und Grafiken liefern Sie. Nach Ihrer Anfrage bekommen Sie zuerst einen Befund zu Ihrer Website. Das Paket beginnt erst, wenn Sie zustimmen.
So fangen wir an
Vom Vorabcheck zur laufenden Betreuung
Sie schreiben mir
Eine kurze Nachricht mit der Adresse Ihrer Website genügt. Wenn Sie mögen, schreiben Sie ein, zwei Sätze dazu, was Sie gerade stört.
Vorabcheck und Befund
Dafür legen Sie mir einen eigenen Zugang an, den Sie jederzeit wieder löschen können. Ich prüfe Updates, Sicherheit, Backups, Ladezeit und ob Formulare, Checkout und Anmeldungen wirklich funktionieren. Danach bekommen Sie einen Befund in verständlichem Deutsch: was sofort erledigt werden sollte, was warten kann und welches Paket passt. Der Vorabcheck gehört zur Anfrage und verpflichtet Sie zu nichts.
Sie entscheiden, ich übernehme
Was gemacht wird, legen Sie fest. Zuerst erledige ich, was im Befund als dringend steht, danach läuft die Betreuung im festen Takt. Die Einrichtung dauert meist zwei bis drei Werktage, und Sie können jeden Monat kündigen.
Sie überlegen noch, ob Sie die Pflege selbst machen? Im Ratgeber steht, was Website selbst pflegen oder betreuen lassen realistisch an Zeit kostet.
Häufige Fragen
Was Coaches und Berater oft fragen
Was gehört zur Website-Pflege?
Updates von WordPress, Plugins und Theme, danach die Prüfung von Kontaktformular, Terminbuchung und Anmeldungen. Dazu tägliche Backups außerhalb Ihres Servers, die Kontrolle der Erreichbarkeit, eine regelmäßige Sicherheitsprüfung und Ihre Änderungen an Texten, Terminen und Bildern im Rahmen der Stunden Ihres Pakets.
Was kostet die Pflege meiner Website?
Die Wartung kostet 179 Euro im Monat, die Betreuung 299 Euro und Rundum ab 659 Euro, jeweils inklusive Mehrwertsteuer. Für die meisten Coach-Websites passt die Betreuung. Jedes Paket ist monatlich kündbar.
Muss ich etwas von Technik verstehen?
Nein. Sie sagen mir, was Sie brauchen, ich kümmere mich um die Umsetzung und erkläre, was ich gemacht habe.
Kann ich Texte weiter selbst ändern?
Ja. Sie pflegen Ihre Inhalte wie gewohnt. Was Sie nicht selbst machen möchten, schicken Sie mir.
Ich nutze ein spezielles Kurs- oder Buchungsplugin. Geht das?
In aller Regel ja. Im Vorabcheck sehe ich mir an, was auf Ihrer Seite läuft, und sage Ihnen ehrlich, wenn etwas nicht zu mir passt. Soll ein Onlinekurs, ein Mitgliederbereich oder eine Terminbuchung neu dazukommen, baue ich das als eigenes Projekt zum Festpreis, mehr unter Erweiterungen.
Schreiben Sie auch meine Texte?
Nein. Texte, Fotos und Grafiken liefern Sie, ich pflege sie ein.
Gibt es eine Mindestlaufzeit?
Nein. Jedes Paket ist monatlich kündbar.
Was passiert, wenn ich kündige?
Sie bekommen alle Zugänge und ein aktuelles Backup, ich entferne meinen Zugang.
Weitere Antworten zu Vertrag, Zugängen und Zusammenarbeit stehen bei den Fragen zur Betreuung.
