Meine Webseite bringt keine Kunden – was tun?
Du hast Zeit und Geld in deine Seite gesteckt, aber trotzdem meldet sich niemand?
Damit bist du nicht allein.
Hier erfährst du die drei wichtigsten Gründe, warum viele Webseiten keine Kunden bringen – und wie du das schnell ändern kannst.
Grund 1: Die Webseite ist einfach nicht Sichtbar
Viele Unternehmen und Webseitenbetreiber glauben, eine schöne Website reicht, damit Kunden von selbst kommen.
Die Realität ist: Wenn deine Seite bei Google & Co. nicht auftaucht, bist du für potenzielle Kunden praktisch unsichtbar.
Oft fehlen grundlegende SEO- oder SEA Maßnahmen, die Seite ist technisch schlecht auffindbar, oder wichtige Begriffe werden gar nicht erst verwendet.
Ohne Sichtbarkeit gibt’s keine Besucher – und ohne Besucher keine Kunden.
Lösung zu Grund 1: Mehr Sichtbarkeit schaffen
- Recherchiere und nutze die Begriffe, nach denen deine Kunden wirklich suchen (keine Fachbegriffe, sondern Alltagssprache)
- Optimiere jede Seite für ein klares Thema/Keyword.
- Schalte aktiv Werbung auf deine Webseite zum Beispiel mit Google Ads oder Ads über Social Media Plattformen
- Melde deine Seite bei der Google Search Console an, behebe dort alle Fehler und lasse sie indexieren.
- Hol dir erste Backlinks von Partnern, Branchenverzeichnissen oder lokalen Netzwerken.
- Beauftrage einen Dienstleister für SEO oder SEA Maßnahmen.
Grund 2: Sie sprechen die falschen Leute an
Viele Seiten richten sich an die „falsche“ Zielgruppe oder sind zu allgemein gehalten.
Wenn du nicht klar machst, für wen dein Angebot ist und welches Problem du löst, fühlt sich niemand wirklich angesprochen.
Oft werden nur allgemeine Floskeln verwendet, die auf jede Branche passen könnten.
Deine Seite muss die Sprache deiner Zielgruppe sprechen und klar machen:
Hier bist du richtig, wenn du genau das Problem hast – erst dann melden sich auch die richtigen Kunden.
Lösung zu Grund 2: Zielgruppe klar ansprechen
- Schreib direkt auf die Startseite, für wen dein Angebot ist und welches Problem du löst.
- Zeig echte Kundenstimmen und nenne konkrete Beispiele (keine Floskeln).
- Stelle Fragen im Text, die deine Zielgruppe sich selbst stellt – so fühlen sie sich verstanden.
- Klare, einfache Handlungsaufforderungen: „Jetzt kostenloses Erstgespräch sichern“ statt „Kontakt aufnehmen“.
Grund 3: Technische Probleme
Selbst die beste Botschaft hilft nichts, wenn deine Website technisch abschreckt.
Häufige Probleme sind:
zu lange Ladezeiten, kaputte Formulare, fehlende mobile Optimierung oder Sicherheitsprobleme.
Auch wenn alles auf den ersten Blick okay wirkt:
Wenn Besucher nicht problemlos Kontakt aufnehmen oder deine Seite auf dem Handy nicht richtig angezeigt wird,
gehen sie einfach zur Konkurrenz – und du bekommst keine Anfrage, obwohl alles andere stimmen könnte.
Lösung zu Grund 3: Technik in den Griff bekommen
- Prüfe mit Tools wie Google PageSpeed, ob deine Seite schnell lädt – optimiere Bilder und entferne unnötige Plugins/Skripte.
- Kontrolliere, ob alle Kontaktformulare funktionieren (mach selbst Test-Anfragen!).
- Sorge für mobile Optimierung – deine Seite muss auf dem Handy genauso einfach und übersichtlich nutzbar sein wie am PC.
- SSL-Zertifikat, Impressum und Datenschutzerklärung nicht vergessen (das schafft Vertrauen).
- Überprüfe deine Seite regelmäßig auf Fehler, besonders nach Updates.
- Beauftrage einen Webentwickler der dir dabei hilft die technischen Probleme auf der Webseite zu beseitigen.